疫情好轉,教培機構紛紛開學,教培市場慢慢復蘇,小編最近就接到了好幾家教育機構得招生電話,雖然教育是人類永恒的話題,特別是中國家長根深蒂固的要讓孩子贏在起跑線上的思想,教育行業整體前景行情看好,但是不得不說,挨過了大半年的寒冬,房租、教師的工資等都要支出,沒有進項、沒有生源,就算是長期看好,也得度過短期的難關呀,那么如何通過優化管理流程,留住員工,擴展客戶,搶占市場先機呢?用華天動力OA系統優化管理流程,招生易,還省錢。
近幾年培訓行業遍地開花,看著紅紅火火,卻有的賺錢有的賠錢,這是為什么呢?究其根本還是管理問題,看似體量小得培訓行業,其實管理起來相當復雜,蘊含著大智慧。
1、業務流程復雜,培訓機構會有各種促銷活動來吸引客戶,規則不同流程處理起來相當復雜;
2、課程服務多變,課程設置復雜多變,各種組合套餐統計起來太過麻煩,銷售開展業務容易出錯;
3、老師課時費統計難,任課老師上課時間難固定,變化多,考勤特別麻煩;
4、學員管理難,請假、到課率、贈課都需要統計,太耗費時間;
5、特殊申請審核慢,客戶經常提出各種特殊要求,是否能同意,還需要領導審核,領導不在,回復慢了,客戶就流失了,怎么辦?
面對這些難題,華天動力協同OA系統為教育培訓行業提供全面的解決方案:
一、
招生管理,流程快、解決各種特殊需求,快速簽單
招生關乎到教培機構的生命存亡,是教培機構領導最為關心的,特別是在熬過了寒冬,各家教培機構或多或少都存在著資金流帶來的困境,怎么樣能招生快又省錢呢?華天動力整合行業優勢,用工作流為招生提速,用費控為招生省錢。
通過流程管理解決客戶各種特殊要求,招生直接面對的是個體客戶,又需要長期服務,性質比較特殊,學生家長針對每個家庭有些特殊的需求在所難免,所以招生如果太刻板,那必然會損失大量生源,怎么樣又靈活又便于管理呢,華天動力協同OA系統可以設置特殊需求申請,銷售在碰到這樣的客戶時,只需要在系統上填寫“特殊申請單”,走下流程,領導任何地方都可以看到,靈活審批,快熟解決客戶的需求,從而斬獲更多的客戶。
走流程的好處當然不僅僅是招生前期,更給后期學生管理帶來了好處,各種學生的特殊需求已經輸入電腦,電腦自動分類記錄,在日后查起來省事不說,還可以避免糾紛,節省人力。
二、
省錢的招生管理,合理費控,成本控制易
在這種特殊時期,除了開源還得節流,培訓機構招生的成本還少很大的,線上線下都得做,線上的相對好控制,系統后臺一般都能統計費用,但是線下的成本就很難控制,印多少傳單?買多少小禮品?擺放多少展臺?哪個地方發傳單效果更好?哪些客戶喜歡小禮品?什么樣的展會更值得去?這些都需要統計才能看出差別,只有做好統計,才能合理的安排廣告投放的方向和數量,更好的對準目標客戶,做到省錢有效。
華天動力協同OA系統,根據每次流程數據,根據關鍵詞自動抓取重要數據,形成各種智能化報表,避免了繁瑣的人工統計,提高了正確率和樣本數據的完整性,自動匯總廣告投放的效果,并進行詳細的對比和統計,大大提高了廣告投放的準確度,為培訓機構節省大量的廣告錢。
三、
簡化選課流程,課程顧問已培訓上崗快
課程顧問是培訓機構的關鍵,好的課程顧問能為培訓機構帶來更多的客戶,但是漫長的寒冬過后,很多培訓機構已經損失了大量好的課程顧問,怎么樣能讓新招來的客戶顧問能夠快速熟悉培訓機構課程,盡快上崗?
華天動力協同OA系統不同的角色,都有不同的工作臺,在課程顧客的工作臺上,能夠顯示各種課程的套餐和介紹,銷售可以利用自己的業務時間隨時學習課程資料,同時課程套餐可以隨意搭配銷售,自動顯示價錢和最大折扣,這樣課程顧問不用特別的熟悉課程價格,也可以為客戶準確的介紹課程的詳細內容和準確價格,快速讓課程顧問成長的同時,也方便了客戶。
四、人事行政管理流程化,薪資管理靈活高效
教育培訓企業的高效運轉離不開內部各項辦公流程的有序開展,包括會議管理流程、辦公物品管理流程、圖書管理流程、車輛管理流程、采購管理流程等行政類流程,以及教師、課程顧問的招聘、試用、離職,和請假、出差、加班、課時工資結算發放等人事類流程。以規范的流程制度管人管事,減少企業組織內部管理消耗,有利于集中更多精力協調到教育培訓效果上。
培訓機構教師和課程顧問的工資發放一般較為復雜,課時統計起來相對復雜,人工手記錯誤率太高,還不容易核實。通過華天動力OA系統薪資模塊, 可以設置復雜的薪資管理,每周定期提交課時數據并經由審核確認,在工資結算時,關聯這些課時統計數據,使工資情況有據可循,避免無謂糾紛影響教師授課的積極性。
其實華天動力協同OA系統對教培機構的好處還不僅僅這些,在教培機構知識庫建立、強化培訓管理、貫徹企業規章制度管理、績效考核管理上一樣有優秀的表現。華天動力OA系統能夠幫助你的機構使用更加智慧的方式進行日常管理,數據的流通將服務于機構,更好的指導機構運營,用信息流的方式將內部協作變得更加快捷和高效。教培機構用華天動力OA系統,招生易,還省錢。
OA系統:
http://www.mchumba.com/